Algemeen
Via Questi voor ouders communiceert de school met de ouders. In september wordt elke ouder gekoppeld aan de klas van zijn/haar kind. Eens dat gebeurd is, krijgen de ouders de nodige meldingen maar kunnen zij ook communiceren met de leerkracht.
De school/leerkracht kan...
mededelingen plaatsen
activiteiten delen (agenda)
een gesprek startten
de rapporten delen
De ouders kunnen...
gedeelde zaken (mededelingen, activtiteiten, rapporten) bekijken
antwoorden op gesprekken of zelf gesprekken startten
intekenen op een oudercontact
Heeft u een probleem met de werking van Questi? Neem dan hieronder een kijkje bij de veelgestelde vragen of kom even langs op het schoolsecretariaat. Wij helpen u graag!
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik inloggen?
Aanmelden via de browser
Hoe gaat dat in zijn werk?
Klik op ‘aanmelden’. Je komt in een aparte, veilige omgeving.
Geef jouw e-mailadres en wachtwoord in. Ga door via ‘aanmelden’.
Gebruik je tweestapsverificatie? Dan geef je in het volgende scherm de 6-cijferige beveiligingscode in en klik je op ‘bevestig’.
Aanmelden via de APP
Na het installeren van de update zal je je als leerkracht, ouder en leerling eenmalig opnieuw moeten aanmelden.
Hoe gaat dat in zijn werk?
Tik op ‘aanmelden’. Je komt in een aparte, veilige omgeving.
Geef jouw e-mailadres en wachtwoord in. Ga door via ‘aanmelden’.
Gebruik je tweestapsverificatie? Dan geef je in het volgende scherm de 6-cijferige beveiligingscode in en tik je op ‘bevestig’.
NIEUW: Stel een pincode in die je zal ingeven bij het opstarten van de app.
NIEUW: Indien jouw smartphone over touch/face ID beschikt, kan je de pincode hieraan koppelen.
Hoe start ik een nieuw gesprek?
Klik op deze link voor het infofilmpje.
Wat als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
Tik in het eerste scherm op ‘aanmelden’.
Kies voor ‘Wachtwoord vergeten?’.
Geef je e-mailadres op en tik op ‘versturen’. Je ontvangt nu een e-mail met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Wat is tweestapsverificatie?
Tweestapsverificatie, ook wel Dual Factor Authentication of 2FA, voegt een extra digitale beschermingslaag toe aan het Questi platform. Zo zorgen we ervoor dat de gegevens van de leerlingen nog beter beschermd zijn.
Met 2FA geef je naast je e-mailadres en wachtwoord ook een code in die je ontvangt via een authenticator app of via e-mail.
Hoe stel ik de tweestapsverificatie in?
Klik op deze link voor het informatiefilmpje.
Wat als ik niet meer weet hoe ik tweestapsverificatie heb ingesteld?
Tik in het eerste scherm op ‘aanmelden’.
Geef je e-mailadres en wachtwoord in en tik nogmaals op ‘aanmelden’.
Kies onder de knop ‘bevestigen’ voor ‘tweestapsverificatie instellen’. Er wordt nu een e-mail verstuurd met instructies om de tweestapsverificatie opnieuw in te stellen.
Kan ik mijn beveiligingsvoorkeuren nog wijzigen?
Dat kan zeker!
Tik in de app rechts bovenaan op je profiel.
Kies voor ‘beveiliging’.
Beheer je wachtwoord, tweestapsverificatie, pincode en touch/face ID.
Ik heb meerdere kinderen. Hoe kan ik gekregen berichten ordenen per kind?
Klik op deze link voor het infofilmpje.